Soft Skills

Hoe goed iets ook bedoeld is, de kwaliteit van je dienstverlening wordt bepaald door de perceptie van je klant. In deze training leer je om de werkelijkheid van de klant tot jouw prioriteit te maken.

Veel mensen willen meer halen uit hun carrière, uit hun tijd, uit het leven en lopen daarbij tegen beperkingen op. We vragen onszelf af: zijn we nog wel efficiënt en effectief genoeg? Hebben we

Voor IT-professionals zijn interpersoonlijke vaardigheden dé kritische succesfactor. De succesvolle professional is assertief, initiatiefrijk, heeft zakelijk inzicht, beïnvloedt zijn omgeving op een

[EXPERIENCE TRAINING] Je krijgt als professional maar één kans voor een goede eerste indruk. Hoe zorg je ervoor dat jij, samen met jouw verhaal, blijft hangen, en daarmee de keuze op jou valt? In

Of je nu vraagt om resources, moet onderhandelen met een klant, of te maken hebt met een conflictsituatie, als je goed kunt onderhandelen ben je meer dan effectief. In deze (inter)actieve training